Verantwortungsvolles Spielen
Spielen mit Kontrolle
Spielen bei Casino Rex soll Unterhaltung bleiben. Es eignet sich weder als Einnahmequelle noch zur Begleichung von Schulden. Behalten Sie deshalb im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen. Wenn das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt oder Ihre Ausgaben Ihre Möglichkeiten übersteigen, ziehen Sie eine Begrenzung oder Pause in Betracht. Ein Selbsttest mit Fragen zu Ihrem Spielverhalten kann Ihnen helfen, mögliche Anzeichen einer Abhängigkeit zu erkennen.
Im Spiel erscheint stündlich eine Mitteilung darüber, welchen Betrag Sie ausgegeben haben. Sie sehen diese Information auch dann, wenn mehrere Spiele gleichzeitig laufen. Nutzen Sie den Überblick, um Ihre Einsätze zu überdenken und gegebenenfalls eine Pause einzulegen.
Persönliche Limits
In Ihrem Konto finden Sie den Bereich „Persönliche Limits“. Dort können Sie den Betrag begrenzen, den Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen, verlieren oder einsetzen. Zusätzlich lässt sich ein Sitzungslimit in Minuten festlegen. Beim Verlustlimit ist Ihre ursprüngliche Einzahlung die Berechnungsbasis, nicht ein Gewinn, der Ihrem Guthaben hinzugefügt wurde.
Eine Senkung wird sofort wirksam. Möchten Sie einen Wert erhöhen, müssen Sie dies per E-Mail bestätigen. Die Änderung greift erst, wenn das zuvor gesetzte Limit desselben Typs abgelaufen ist. Bei Fragen zu den Einstellungen hilft Ihnen unser Kundenservice unter [email protected].
Spielpause und Selbstausschluss
Für eine Abkühlungsphase können Sie eine vorübergehende Sperre festlegen. Währenddessen sind keine Einzahlungen möglich und Sie erhalten keine Aktionen. Ein verbleibendes Guthaben können Sie weiterhin auszahlen lassen. Die Pause beginnt sofort und Ihr Konto wird nach ihrem Ende automatisch wieder freigeschaltet.
Beim Selbstausschluss bestimmen Sie einen festen oder unbegrenzten Zeitraum. Wir deaktivieren Ihr Konto unverzüglich, stoppen Werbemitteilungen und schließen Einzahlungen sowie Auszahlungen während der Sperre aus. Um das Restguthaben auszahlen zu lassen, wenden Sie sich an den Kundenservice. Eine erforderliche Identitätsprüfung bleibt bestehen. Die Auszahlung erfolgt innerhalb unserer geltenden Auszahlungslimits. Ein zeitlich begrenzter Ausschluss endet mit der automatischen Reaktivierung des Kontos.
Schutz Minderjähriger
Sie dürfen bei uns nur spielen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Ist an Ihrem Wohnort ein höheres gesetzliches Mindestalter vorgeschrieben, gilt dieses. Wir können einen Identitäts- oder Altersnachweis anfordern. Erfüllen Sie die Altersvoraussetzung nicht, verweigern wir den Zugang.